PORTAL und PPS Knowledge Base
Folgen-Funktion
Mit der Folgen-Funktion im PEIQ PORTAL haben Benutzer:innen die Möglichkeit, präferierten Inhalten zu folgen und so Inhalte von bestimmten Autor:innen oder aus bestimmten Orten in einem eigenen Feed zu vereinen. Ähnlich wie man es beispielsweise aus Facebook kennt, werden alle Inhalte der Instanzen, denen man folgt, chronologisch nacheinander im personalisierten Feed dargestellt.
Folgt ein:e Benutzer:in dem eigenen Profil, wird standardmäßig eine System-E-Mail verschickt, in der darüber benachrichtigt wird, welche:r Benutzer:in einem folgt, inklusive des Links zu dessen Profil.
Funktionalitäten der Folgen-Funktion
Möglichkeit, präferierten Inhalten zu folgen
Personalisierter Feed mit Inhalten ausgewählter Autor:innen und Orte
E-Mail-Benachrichtigung beim Hinzukommen neuer Follower (abschaltbar)
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Beschreibung
Von Plattformen wie YouTube, Twitter oder Instagram inzwischen wohlbekannt: der personalisierte Feed. Mit der Folgen-Funktion bietet das PEIQ PORTAL Benutzer:innen die Möglichkeit, präferierten Inhalten zu folgen. Angemeldete Benutzer:innen können sowohl Orten als auch Autor:innen folgen, um immer auf dem Laufenden zu sein, wenn es hierzu neue Nachrichten gibt. Damit kann auch das Engagement der Benutzer:innen gesteigert werden, da es die Interaktion der Benutzer:innen untereinander und mit ihren präferierten Inhalten fördert.
Die Folgen-Funktion ist nur für angemeldete Benutzer:innen verfügbar. Für nicht angemeldete Benutzer:innen erscheint ein Conversion-Element, welches die Besucher:innen zur Anmeldung auffordert. Über das Info-Symbol am Button erhalten Benutzer:innen eine Onboarding Card zum Thema "Folgen".
Onboarding Card “Was ist Folgen?”
Autor:innen folgen
Die Möglichkeit Autor:innen zu folgen, haben Benutzer:innen am jeweiligen Autorenprofil und am Autorenteaser, welcher sich am Ende jedes Inhalts des bzw. der Autor:in befindet. Über den Button "Folgen" kann dem bzw. der Autor:in gefolgt werden. Hiermit erscheinen die Inhalte dieses bzw. dieser Autor:in direkt im Feed des bzw. der Benutzer:in.
Folgen-Button auf der Profilseite eines bzw. einer Benutzer:in oder Unternehmens
Orten folgen
Die Möglichkeit, Inhalte aus bestimmten Orten in den Feed zu bekommen, haben Benutzer:innen auf der jeweiligen Ortsstartseite. Wie auch am Autorenprofil ist hier der Button "Folgen" verbaut – über diesen können Benutzer:innen alle Inhalte, die in diesem Ort erscheinen, im eigenen Feed sehen.
Automatisch vorbelegt ist nur der Heimatort. Diesem folgen angemeldete Benutzer:innen standardmäßig.
Folgen-Button auf Ortsseiten
Wird einem Ort oder einem bzw. einer Autor:in bereits gefolgt, wird dies dadurch deutlich, dass statt der Option "Folgen" der Hinweis "Folge ich" erscheint.
Mein Feed
Der persönliche Feed ist das Resultat aller Instanzen, denen ein:e Benutzer:in folgt. Alle Inhalte, denen ein:e Benutzer:in folgt, werden hier in chronologischer Reihenfolge zusammengeführt. Der Feed kann über das Benutzermenü erreicht werden.
Über das Benutzermenü können Benutzer:innen direkt in die Account-Einstellungen abspringen, um “Mein Feed” zu verwalten.
Ansicht ‘Mein Feed’
Einstellungen
In den Account-Einstellungen können Benutzer:innen einsehen, welchen Autoren / Orten sie folgen. Sie haben hier die Möglichkeit, dieser Person / diesem Ort nicht mehr zu folgen. Außerdem kann über "Folgt mir" eingesehen werden, wer einem selbst folgt.
Ansicht ‘Folgt mir’ ohne Follower
Ansicht ‘Folgt mir’ mit Follower
Default E-Mail-Text
Standardmäßig ist folgender E-Mail-Text als Benachrichtigung hinterlegt, wenn dem eigenen Benutzerprofil ein:e andere:r Benutzer:in folgt:
Betreff: <Vorname><Name> folgt Ihnen jetzt auf <URL des Portals>
Hallo <Vorname><Name>,
<Name Autor> folgt Ihnen jetzt auf <Portalname>
Link zu <Name Autor>: <Profillink>
Wenn Sie in Zukunft keine Benachrichtigungen mehr erhalten wollen, ändern Sie bitte Ihre Account-Einstellungen. Diese finden Sie unter <Portaldomain>/user/settings/messaging
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von <Portalname>Über die E-Mail-Benachrichtigungen in den Account-Einstellungen kann eingestellt werden, ob eine Benachrichtigung verschickt werden soll, wenn ein:e andere:r Benutzer:in dem eigenen Profil folgt.
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