PEIQ Knowledge Base
Systemanforderungen für Einsatz von CREATE & PRINT NGEN
Die folgenden Betriebssystem- und Browser-Voraussetzungen empfehlen wir als Arbeitsgrundlage für die Nutzung unserer Produkte. Die Nutzung mit veralteten bzw. nicht empfohlenen Systemen kann zu Problemen und Fehlern bei der Anwendung führen.
Angaben können von PEIQ aus technischen und organisatorischen Gründen angepasst und/oder aktualisiert werden.
Inhaltsverzeichnis
CREATE
Betriebssystem
aktuellste Version der Betriebssysteme (Windows, Mac OS, Android, iOS)
Browser
aktuellste Browser-Version* (Chrome, Firefox, Edge, Safari); es wird die Arbeit mit Chrome empfohlen
aktivierte Cookies im Browser
Internetkonfiguration
Breitbandinternetverbindung (Empfehlung: Ab DSL-1000 mit 1,5 MBit/s, empfohlen werden 5 MBit/s bei entsprechender Anzahl der Nutzer)
in Firmennetzen korrekt konfigurierte Proxy
* Die jeweils neueste Browser-Version wird typischerweise 60 Tage nach deren Release unterstützt.
Vorangehende Version werden außerdem für eine von PEIQ definierte Übergangszeit weiterhin supportet.
Für ein Hybrides Betriebsmodell im Kontext NGEN-On-Premise, ist außerdem NGen (ab V14) und Oracle Version (ab V12.2) notwendig. (Stand 14.04.2021)
PRINT NGEN CLOUD
Betriebssystem
aktuelles Betriebssystem (Windows)
Browser
aktuellste* Browser-Version (Chrome, Firefox, Edge)
aktiviertes Java-Skript und Cookies im Browser
Internetkonfiguration
Breitbandinternetverbindung (ab DSL-1000 mit 1,5 MBit/s, empfohlen werden 5 MBit/s)
in Firmennetzen korrekt konfigurierte Proxy
Parallels Client
Für die Arbeit mit PRINT NGEN Cloud empfehlen wir grundsätzlich Windows als Betriebssystem, da dieses von uns umfassend supported wird.
Eine Verwendung des Parallels Client ist darüber hinaus in folgenden Betriebssystemen möglich (ggf. mit funktionalen Einschränkungen; sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Systeme werden unterstützt, wenn vorhanden):
Windows 7, 8.x, 10 und 11
Windows Server 2008 R2 und neuer
Windows Embedded
macOS Catalina Version 10.15.4, BigSur (andere Versionen von macOS® 10.11 und neuer können in Einzelfällen geprüft werden, hierfür kann aber keine Garantie übernommen werden.)
iOS 9.0 und neuer
Android 4.4 und neuer
Chrome OS™
Wie der Parallels Client installiert wird, ist hier beschrieben.
Import von Dateien
Beim Import von Dateien in NGEN sind folgende Punkte zu beachten:
Die Länge des Dateinamens ist auf 255 Zeichen begrenzt
Im Dateinamen enthaltene Zeichen müssen im ANSI-Zeichencode-Format angelegt werden.
Auf einem Apple-Gerät editierte Dateinamen mit Umlauten (z.B. ä, ö, ü) kann NGEN beispielsweiseaktuell nicht verarbeiten und die Dateien somit nicht importieren.Bilder sollten die Größe von 24 Megapixel nicht überschreiten.
PDF und andere Formate werden nur bis zu einer Dateigröße von maximal 30 MB unterstützt. PDF sind zu normalisieren. Sofern mehrere PDF für eine Seite vorgesehen sind, ist die Größe über alle PDF auf in Summe 40 MB zu beschränken.
PDFs dürfen keine interaktiven Elemente (wie beispielsweise Formularfelder) enthalten.
Die Bezeichnung “aktuell” bezieht sich in diesem Zusammenhang auf eine vom Hersteller supportete Version.
Mitwirkungspflichten
Mitwirkungspflichten: [7-01 & 7-13] Initiale User-Anlage in PRINT NGEN
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