Guthaben-Konten-Verwaltung

Guthaben-Konten sind ein Teil des Guthaben-Features und können bei aktivierten Feature jedem Benutzer eingeschaltet werden. Für definierte Benutzertypen (z.B. Unternehmen) kann bereits bei der Registrierung auch automatisch ein Guthaben-Konto mit definierten Startguthaben eingerichtet werden. Die Guthaben-Konten können über die Administration & Moderation > Guthaben-Verwaltung > Guthaben-Konten verwaltet werden.

Funktionalitäten der Guthaben-Konten-Verwaltung

Erstellen von Guthaben-Konten
Suche und Filterung nach Benutzern mit Guthaben-Konto
Übersicht über Benutzer mit Guthaben-Konto
Bearbeiten und Löschen von Guthaben-Konten
Einsicht in das Guthaben-Konto von Benutzern mit Auflistung aller Transaktionen und Bestellungen
Manuelles Hinzufügen und Abziehen von Guthabenpunkten

Inhaltsverzeichnis

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Aufbau der Guthaben-Konten-Verwaltung

Die Verwaltung der Guthaben-Konten gliedert sich in drei Bereiche: Erstellen eines neuen Guthaben-Kontos (über den Button “Neues Guthaben-Konto erstellen”), eine Suche/Filterung und einer Übersicht über die Guthaben-Konten. Berechtigte Nutzer können die Verwaltung über die Administration & Moderation > Guthaben-Konten aufrufen.

^{Ansicht der Adminverwaltung für Guthaben-Konten}

Erstellen neuer Guthaben-Konten

Über den Button "Neues Guthaben-Konto erstellen" können berechtigte Benutzer aus der Verwaltung heraus ein neues Guthaben-Konto erstellen.

^{Overlay zum Erstellen eines neuen Guthaben-Kontos}

Suche nach Benutzern mit Guthaben-Konto

Mittels der Suchleiste kann gezielt nach dem Konto eines Benutzers gesucht werden. Die Suche erfolgt anhand des Namens oder der E-Mail-Adresse des Benutzers, dem das Guthaben-Konto gehört, über eine Freitexteingabe mit Vorschlagliste (ab 2 eingegebenen Zeichen).

Übersicht über Benutzer mit Guthaben-Konto

Unter dem Such- und Filterbereich findet sich die Übersicht der Benutzer mit einem Guthaben-Konto. Ohne die Anwendung von Suche/Filterung sind alle Guthaben-Konten aufsteigend nach ID sortiert. Folgende Metadaten werden eingeblendet:

ID des Guthaben-Kontos
Benutzer, dem das Guthaben-Konto gehört
Heimatort des Kontoinhabers
Zuletzt bearbeitet am (Datum und Uhrzeit)
Anzahl der Guthabenpunkte

Die Sortierung nach der Anzahl der Guthabenpunkte (aufsteigend/absteigend) ermöglicht einen schnellen Überblick, welche Benutzer ggf. keine Punkte mehr haben, um Inhalte zu veröffentlichen und dahingehend reaktiviert werden sollten.

Über die Verwaltung der Guthaben-Konten kann das Konto eines Benutzers zudem gelöscht oder bearbeitet werden.

Konto-Übersicht eines Benutzers

Über den “Editieren”-Button (Stift-Icon) in der Verwaltung der Guthaben-Konten kann das Konto eines Benutzers eingesehen und bearbeitet werden. Über die Buttons “Guthaben hinzufügen” und “Guthaben abziehen” können manuelle Transaktionen im Konto des Benutzers durchgeführt werden.

In der Konto-Übersicht des Benutzers kann zudem der Kontostand eingesehen werden sowie die vergangenen Transaktionen und Bestellungen des Kontoinhabers. Die Ansichten sind jeweils paginiert, sodass die Seite nicht zu lang wird.

^{Übersicht über das Guthaben-Konto eines Benutzers}

Manuelle Transaktionen

Einem Konto kann manuell Guthaben hinzugefügt oder abgezogen werden. Da der Benutzer diese Transaktion in der Übersicht seiner Transaktionen sieht, sollte bei jeder Transaktion eine eindeutige Beschreibung im Feld “Anmerkung zur Transaktion” gemacht werden. So kann der Benutzer nachvollziehen, wieso er das Guthaben bekommen hat oder wieso es ihm entzogen wurde.

^{Formular zum manuellen Hinzufügen von Guthabenpunkten}

Berechtigte Benutzer

Die Guthaben-Konten-Verwaltung ist eine Adminfunktion, welche Benutzer mit der Berechtigung “Zugang zur Verwaltung für Guthaben-Konten und Guthaben-Bestellungen” aufrufen dürfen.