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Diese Usecase-Beschreibung bezieht sich auf die Abbildung in einem Drittsystem mithilfe der PEIQ-seitig bereitgestellten Rohdaten über die Schnittstelle [1-29] OUTBOUND Kaufmännische Daten Werbemarkt Dokumentation Reklamationen und Gutschriften: Erstellung von Gutschriften und Reklamationen |
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Nach der Verrechnung ist eine Leistung im Status "Fakturiert":
BillNr - gefüllt
BillCID - gefüllt
RekNr nicht vorhanden
BillCID2 nicht vorhanden
BillNr2 nicht vorhanden
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Nach einer Reklamation ist eine Leistung im Status "Storniert":
BillNr - gefüllt
BillCID - gefüllt
RekNr - gefüllt
BillCID2 nicht vorhanden
BillNr2 nicht vorhanden
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Bei der nächsten Faktura wird die Gutschrift erstellt, die Leistung ist dem Kunden nun wieder komplett erstattet worden:
BillNr - gefüllt
BillCID - gefüllt
RekNr - gefüllt
BillCID2 gefüllt
BillNr2 gefüllt
Bei einer Momentaufnahme in der Statistik sind die Beträge der enthaltenen Positionen nicht zu berücksichtigen. Wenn hier ein Verlauf (Historie) berücksichtigt werden soll, dann muss das immer in Verbindung mit den Rechnungen und Gutschriften erfolgen, und die Leistung muss in den Zeitraum der Rechnung mit vorhandenen Vorzeichen eingehen und in den Zeitraum der Gutschrift mit negierten Vorzeichen. Im Gesamtzeitraum muss hier immer der Betrag 0 rauskommen, da Leistungen nach Reklamation immer komplett gutgeschrieben werden.
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+ Betrag der Leistung 1 auf Rechnung
- Betrag der Leistung 1 auf Gutschrift
+ Betrag der Leistung 1s auf neuer Rechnung
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