Mit der Folgen-Funktion im PEIQ PORTAL haben Benutzer die Möglichkeit, präferierten Inhalten zu folgen und so Inhalte von bestimmten Autoren oder aus bestimmten Orten in einem eigenen Feed zu vereinen. Ähnlich wie man es beispielsweise aus Facebook kennt, werden alle Inhalte der Instanzen, denen man folgt, chronologisch nacheinander im personalisierten Feed dargestellt.
Folgt ein Benutzer dem eigenen Profil, wird standardmäßig eine System-E-Mail verschickt, in der man darüber benachrichtigt wird, welcher Benutzer einem folgt, inklusive des Links zu dessen Profil.
Funktionalitäten der Folgen-Funktion
Möglichkeit, präferierten Inhalten zu folgen
Personalisierter Feed mit Inhalten ausgewählter Autoren und Orte
E-Mail-Benachrichtigung beim Hinzukommen neuer Follower (abschaltbar)
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Beschreibung
Von Plattformen wie Youtube, Twitter oder Instagram inzwischen wohlbekannt: der personalisierte Feed. Mit der Folgen-Funktion bietet das PEIQ PORTAL Benutzern die Möglichkeit, präferierten Inhalten zu folgen. Angemeldete Benutzer können sowohl Orten als auch Autoren folgen, um immer auf dem Laufenden zu sein, wenn es hierzu neue Nachrichten gibt. Damit kann auch das Engagement der Nutzer gesteigert werden, da es die Interaktion der Nutzer untereinander und mit ihren präferierten Inhalten fördert.
Die Folgen-Funktion Folgen ist nur für angemeldete Benutzer verfügbar. Für nicht angemeldete Benutzer erscheint ein Conversion-Element, welches den Besucher zur Anmeldung auffordert. Über das Info-Symbol an den Button erhalten Benutzer eine Onboarding Card zum Thema "Folgen".
Onboarding Card “Was ist Folgen?”
Autoren folgen
Die Möglichkeit Autoren zu folgen, haben Benutzer am jeweiligen Autorenprofil und am Autorenteaser, welcher sich am Ende jedes Inhalts des Autors befindet. Über den Button "Folgen" kann dem Autor gefolgt werden. Hiermit erscheinen die Inhalte dieses Autors direkt im Feed des Benutzers.
Folgen-Button auf der Profilseite eines Benutzers oder Unternehmens
Orten folgen
Die Möglichkeit, Inhalte aus bestimmten Orten in den Feed zu bekommen, haben Benutzer auf der jeweiligen Ortsstartseite. Wie auch am Autorenprofil ist hier der Button "Folgen" verbaut – über diesen kann der Benutzer alle Inhalte, die in diesem Ort erscheinen, in seinem Feed sehen.
Automatisch vorbelegt ist nur der Heimatort. Diesem folgen angemeldete Nutzer standardmäßig.
Folgen-Button auf Ortsseiten
Wird einem Ort oder Autor bereits gefolgt, wird dies dadurch deutlich, dass statt der Option "Folgen" der Hinweis "Folge ich" erscheint.
Mein Feed
Der persönliche Feed ist das Resultat aller Instanzen, denen ein Benutzer folgt. Alle Inhalte, denen ein Benutzer folgt, werden hier in chronologischer Reihenfolge zusammengeführt. Der Feed kann über das Benutzermenü erreicht werden.
Über das Benutzermenü kann der Benutzer direkt in die Account-Einstellungen abspringen, um “Mein Feed” zu verwalten.
Ansicht ‘Mein Feed’
Einstellungen
In den Account-Einstellungen kann der Benutzer einsehen, welchen Autoren/ Orten er folgt. Er hat hier die Möglichkeit, dieser Person/ diesem Ort nicht mehr zu folgen. Außerdem kann über "Folgt mir" eingesehen werden, wer einem selbst folgt.
Ansicht ‘Folgt mir’ ohne Follower
Ansicht ‘Folgt mir’ mit Follower
Default E-Mail-Text
Standardmäßig ist folgender E-Mail-Text als Benachrichtigung hinterlegt, wenn dem eigenen Benutzerprofil ein anderer Benutzer folgt:
Betreff: <Vorname><Name> folgt Ihnen jetzt auf <URL des Portals>
Hallo <Vorname><Name>, <Name Autor> folgt Ihnen jetzt auf <Portalname> Link zu <Name Autor>: <Profillink> Wenn Sie in Zukunft keine Benachrichtigungen mehr erhalten wollen, ändern Sie bitte Ihre Account-Einstellungen. Diese finden Sie unter <Portaldomain>/user/settings/messaging Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von <Portalname>
Über die E-Mail-Benachrichtigungen in den Account-Einstellungen kann eingestellt werden, ob eine Benachrichtigung verschickt werden soll, wenn ein anderer Benutzer dem eigenen Profil folgt.