Kommentare

Die Kommentarfunktion ist auf Beitragsdetailseiten , Schnappschussdetailseiten sowie Veranstaltungsdetailseiten implementiert und beinhaltet:

Ausspielen der Kommentare auf den jeweiligen Detailseiten
Eingeben und Bearbeiten von Kommentaren (als eigene Berechtigungsrolle)
Moderationsfunktionen für Kommentare (als eigene Berechtigungsrolle)
E-Mail-Benachrichtigung für Kommentare am Beitrag

Funktionalitäten von

Eingeben und Bearbeiten von Kommentaren
Ausspielen und Anzeigen von Kommentaren
Verwaltung der Kommentare

Inhaltsverzeichnis

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Das Ausspielen der Kommentare

Das Ausspielen der Kommentare auf den jeweiligen Detailseiten

Kommentare werden auf den Beitragsdetailseiten zwischen den Teasern “Weitere Beiträge zu den Themen” und “Themen der Woche” ausgespielt. Auf den Schnappschussdetailseiten finden sich diese unter dem Element “Alle Schnappschüsse aus XY anzeigen”. Bei Veranstaltungsdetailseiten finden sich diese nach dem Teaser “Weitere Veranstaltungen zu den Themen”.

Auf den Detailseiten werden immer die neuesten drei Kommentare angezeigt, die neuesten Kommentare stehen dabei immer unten. Die restlichen Kommentare können mit Klick auf den Button “Ältere Kommentare abspeichern” ausgeklappt werden. Beim Speichern des vierten Kommentars wird der Button “Ältere Kommentare abspeichern” noch nicht angezeigt. Um das älteste Kommentar anzuzeigen, muss die Seite neu geladen werden, um anschließend den Button zum Ausklappen anzeigen zu lassen.

^{Das Anzeigen von älteren Kommentaren}

Das Ausspielen der Commentare auf den Teaser-Cards

Als Teil der Meta-Information kann die Anzahl der Kommentare auch in den Teaser-Cards der jeweiligen Inhalte eingeblendet sein (standardmäßig sichtbar).

^{Darstellung der Anzahl Kommentare auf der Teaser-Card}

Eingeben und Bearbeiten von Kommentaren

Kommentare können nur von angemeldeten und berechtigten Benutzern eingetragen werden (benötigtes Recht: “Kommentar schreiben” jeweils für Beitrag, Veranstaltung und Schnappschuss). Wollen nicht angemeldete Benutzer kommentieren, erscheint ein Conversion-Element, dass den Besucher zum Anmelden auffordert. Fehlt angemeldeten Benutzern das Recht zum Kommentieren, erhalten diese einen Texthinweis “Sie haben keine Berechtigung zum Kommentieren”.

^{Hinweis auf die Fehlende Berechtigung}

Angemeldete und zum Kommentieren berechtigte Nutzer können Kommentare verfassen, ihre eigenen Kommentare löschen und innerhalb der ersten 10 Minuten nach Veröffentlichung diese auch noch einmal editieren. Wird ein Kommentar editiert, wird das Datum und die Uhrzeit des der Bearbeitung gespeichert und ausgespielt:

^{Datum und Uhrzeit der Bearbeitung}

Zum Verfassen von Kommentaren steht ein BBCODE-Editor zur Verfügung, der sich nach Klick in die Zeile “Kommentar schreiben” öffnet (Aufgrund der Darstellung auf mobilen Endgeräten ist der Editor standardmäßig nicht ausgeklappt). Der BBCODE-Editor für die Kommentarfunktion umfasst die Formatierungsmöglichkeiten fett, kursiv, unterstrichen sowie hoch- und tiefstellen. Zudem können Links gesetzt werden (In den E-Mail-Benachrichtigungen zu Kommentaren werden diese als "...Text [verlinkter Bereich](Link-URL) weiterer Text..." dargestellt).

^{Der BBCODE-Editor für die Kommentarfunktion}

Bevor Nutzer kommentieren können, müssen sie ein Captcha ausfüllen. Um Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten, wird das Kommentar-Captcha nur so lange eingeblendet, bis der Nutzer 15 Kommentare veröffentlicht hat. Nutzern, die bereits mehr als 15 Kommentare veröffentlicht haben, wird das Kommentar-Captcha nicht mehr angezeigt.

Löscht ein Benutzer sein Kommentar, erscheint ein “Platzhalter” mit der Info, dass das Kommentar am [DD.MM.YYYY] um [HH:MM] gelöscht wurde. Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist auch nicht mehr ersichtlich, welcher Benutzer das Kommentar verfasst hatte. Der Benutzername wird durch den Dummy-Text “Anonymer Nutzer” ersetzt:

^{Platzhalter für einen gelöschten Kommentar}

Die Moderationsfunktionen für Kommentare

Die Moderationsfunktion für Kommentare steht Benutzern mit der Berechtigungsrolle “Kommentar-Moderation an Beiträgen / Schnappschüssen” bzw. “Kommentar-Moderation an Veranstaltungen” zur Verfügung.

Kommentare aktivieren/deaktivieren

Entsprechend berechtigte Benutzer können im Inhaltsformular unter “Weitere Optionen” mit Setzen eines Hakens die Möglichkeit, Kommentare zu verfassen, aktivieren bzw. deaktivieren. Standardmäßig ist die Kommentarfunktion aktiv (d.h. als Default-Wert ist das Häkchen gesetzt).

^{Haken setzten für “Kommentare erlauben” und “Gefällt mir erlauben” unter “Weitere Optionen” des Inhaltsformulars}

Sind die Kommentare deaktiviert, findet sich unter der Überschrift “Kommentare” der Hinweis “Kommentare sind deaktiviert.”

Werden Kommentare im Nachhinein deaktiviert, bleiben bisher verfasste Kommentare sichtbar, es können allerdings keine neuen Kommentare hinzugefügt werden. Es erscheint auch hier der Hinweis “Kommentare sind deaktiviert”. Wird die Checkbox “Kommentare erlauben” wieder angehakt, verschwindet der Hinweis und es können wieder Kommentare verfasst werden.

Diskussion schließen

Wird eine Diskussion an einem Inhalt geschlossen, können ab diesem Zeitpunkt keine Kommentare mehr abgegeben werden. Eine Diskussion kann von Benutzern am Kontextmenü des Inhalts geschlossen werden. Im darauffolgenden Overlay kann ein Text eingegeben werden, z.B. eine Begründung, warum die Diskussion geschlossen wurde. Standardmäßig ist hier der Text “Die Diskussion wurde vom Betreiber geschlossen!” hinterlegt.

^{Schließen einer Diskussion}

Wurde die Diskussion geschlossen, wird der Text aus dem Overlay unter den neuesten Kommentaren hinzugefügt. Zudem erhält der Autor des Inhalts eine Systembenachrichtigung mit diesem Text in der Kommentarverwaltung erscheint ein Hinweis, dass die Diskussion geschlossen wurde.

^{Hinweis dass die Diskussion geschlossen wurde}

Eine Diskussion kann von berechtigten Nutzern am Kontextmenü des Inhalts auch wiedereröffnet werden. Der Hinweis “Die Diskussion wurde vom Betreiber geschlossen” unter den Kommentaren wird entfernt, es können wieder Kommentare hinzugefügt werden und der Autor des Inhalts bekommt eine Benachrichtigung, dass die Diskussion wiedereröffnet wurde.

Fremde Kommentare löschen / editieren:

Benutzer mit der entsprechenden Berechtigung zur Kommentar-Moderation können auch Kommentare anderer Benutzer löschen und editieren bzw. ihre eigenen Kommentare auch nach 10 Minuten editieren. Auch in diesen Fällen erscheint ein Hinweis im Kommentarstrang, dass der Kommentar gelöscht / bearbeitet wurde (Der Hinweis ist analog zu ein Benutzer löscht / editiert sein eigenes Kommentar).

Gelöschte Kommentare (egal ob vom Benutzer selbst oder von einem fremden Benutzer gelöscht, egal ob am Inhalt selbst oder über die Kommentarverwaltung) sind zunächst “weich” gelöscht und über die Kommentarverwaltung weiterhin einsehbar.

Kommentare können über das Backend auch “hart” gelöscht werden, damit verschwindet der Hinweis “Kommentar gelöscht” unter dem Inhalt und der Kommentar in der Kommentarverwaltung. Dies kann u.U. nach einer Spammer-Attacke via Kommentare sinnvoll sein, muss aber von der IT im Rahmen einer Change Request durchgeführt werden.

E-Mail-Benachrichtigung für Kommentare am Beitrag

Benachrichtigungen an den Benutzer

Der Benutzer wird via E-Mail benachrichtigt, wenn

der eigene Inhalt kommentiert wird
die Diskussion am eigenen Inhalt geschlossen / wiedereröffnet wurde
ein Inhalt kommentiert wird, den man bereits selbst kommentiert hat.

Benachrichtigungen den Admin

Es erfolgt eine E-Mail Benachrichtigung an die hinterlegte E-Mail Adresse des Admins

Aus Datenschutzgründen sollte die als Admin hinterlegte E-Mail Adresse einer solchen Person gewählt werden, welche bereits Zugriff auf die im System hinterlegten Mailadressen hat.

Da mit steigender Anzahl der Kommentare auch die Anzahl der E-Mail Benachrichtigungen zunehmen, ist eine einfache Verwaltung der Kommentare in der Kommentarverwaltung möglich.

Kommentare in Cockpits

Die Anzahl der Kommentare wird auch im Beitragscockpit , Schnappschusscockpit und Veranstaltungscockpit ausgespielt.

^{Darstellung der Anzahl Kommentare im Cockpit}