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Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP, zu Deutsch: Einfaches E-Mail-Transportprotokoll) ist ein Protokoll der Internetprotokollfamilie, das zum Austausch von E-Mails in Computernetzen dient. Im PEIQ PORTAL wird das Protokoll für das Versenden von System-Systembenachrichtigungen (E-Mails) vom PORTAL benötigt. |
Funktionalitäten des SMTP-Zugangs
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Das PEIQ PORTAL benötigt einen SMTP-Zugang (Host und Port, User, Password), der für den Versand von transaktionalen E-Mails ausgelegt bzw. vorgesehen ist – was Dienste wie Gmail, Office365/Outlook, GMX und ähnliche auf Grund aufgrund der dort eingesetzten (Sende-)Quotas automatisch ausschließt. Das Abfragen und Hinterlegen der relevanten Informationen erfolgt im Rahmen des Set-ups. Ein Zugriff ohne Authentifizierung ist systemseitig nicht vorgesehen und möglich.
Falls der Zugriff vom Portalbetreiber auf seine SMTP-Server zusätzlich auf Netzwerkebene einschränkt eingeschränkt werden soll, müssen diese beiden Netze (Achtung: Dies sind Netz- und keine IP-Adressen!) freigegeben werden:
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Das PEIQ PORTAL versendet E-Mails über einen KundenKund:innen-Mail-Server, damit die Spam-Quote so gering wie möglich ist. Dafür wird ein entsprechender SMTP-Account benötigt, über den die System-E-Mails verschickt werden können. Falls es kundenseitig nicht möglich ist, einen solchen SMTP-Account einzurichten, kann hierzu ein externer Dienst eingerichtet werden (transaktionaler E-Mail-Dienst). Dies ist derzeit Mailjet. Bei Interesse bitte an das PEIQ Support Team wenden.
Die Einbindung des transaktionalen E-Mail-Dienstes sieht vor, dass monatlich bis zu 1560.000 E-Mails versendet werden können (Erfahrungswerte bei Portalen vergleichbarer Größe: zwischen 2.500 und 12.000 E-Mails pro Monat).
Kundenseitig sind nach Einrichtung des Accounts folgende Einträge vorzunehmen:
Verifizierung der Absenderdomain via DNS
SPF und DKIM Eintrag via DNS
Mitwirkungspflichten
Nähere Infos siehe Mitwirkungspflichten: SMTP-Postfach.
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