| Info |
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Die E-Mail-Verwaltung ermöglicht es das Anlegen neuer Postfächer, das Zuweisen von Postfach-Signaturen sowie das Bearbeiten und Weiterverwenden von E-Mails. E-Mails können außerdem gelöscht und somit in den Papierkorb des Postfaches verschoben werden. |
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 | Über den integrierten E-Mail-Client beantwortete E-Mails werden durch einen Pfeil nach links visualisiert. |
| An andere Redaktionen weitergeleitete E-Mails werden durch einen Pfeil nach rechts gekennzeichnet. |
Das Büroklammer-Icon steht für die Mailanhänge. Diese können per Klick auf das Icon wie gewohnt geöffnet werden. | |
Ob eine E-Mail in einem oder mehreren Postfächern liegt, wird durch das Mailmappen-Icon visualisiert. | |
E-Mails welche in einem oder mehreren Postfächern liegen, können per Klick auf das Mailmappen-Icon geöffnet werden. | |
| Liegt die E-Mail in einer oder mehreren Mappen wie z. B. in Themenmappen bzw. Content-Tickets, so wird dies durch ein Mappen-Icon visualisiert. Durch Anklicken können die (Themen)Mappen geöffnet werden. Das grüne Häkchen visualisiert die erfolgreiche Zuordnung einer E-Mail zu einem Content-Ticket beim Import aufgrund des E-Mail-Betreffs (dieser muss die CID des Content-Tickets enthalten). |
Hat die Zuordnung zu einem Content-Ticket beim Import nicht geklappt, wird dies durch ein rotes Ausrufezeichen an der E-Mail signalisiert. | |
| E-Mails können durch die Redaktion mit Prioritäten versehen werden. Vor-gecustomized sind bislang Priorität 1 bis 3. Die Vergabe der Prioritäten erfolgt per Rechtsklick auf die E-Mail und Auswahl des Menüpunkts “Prio1“, “Prio2“ oder “Prio3“. Visualisiert werden die Prioritäten durch entsprechende Icons in der Liste. |
An der E-Mail sind außerdem die Kategorie, das Gesendet-Datum, die Ausgabe und das Ressort ersichtlich. |
Das Bearbeiten / Weiterverwenden von E-Mails
Content Ticket erstellen
Es gibt zwei Möglichkeiten, um aus einer E-Mail heraus ein Content Ticket zu erstellen.
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 | In beiden Fällen öffnet sich anschließend die Themen-Anlegen-Maske. Bestimmte Vorgaben aus der E-Mail wie der Betreff, der Text, die Ausgabe und das Ressort werden automatisch in die Themen-Anlegen-Maske übernommen. |
Artikel direkt aus dem E-Mail-Text anlegen (optional)
Wenn der Menüpunkt gecustomized ist, können auch direkt aus dem selektierten Text einer E-Mail heraus Artikel erstellt werden. Hierfür wird im Kontextmenü der Punkt „Artikel aus Markierung erstellen…“ ausgewählt.
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Auch wenn nur ein Textteil aus der E-Mail markiert und per Copy & Paste in einen Artikel einkopiert wurde, ist dieser Link am Artikel sichtbar. Hier gilt die gleiche Logik wie bei einer Agenturmeldung, aus der ein Teil in einen Artikel kopiert wurde.
Weiterleiten an andere Redaktionen
Mit Rechtsklick auf eine E-Mail und Auswahl des Menüpunkts “E-Mail weiterleiten an Postfach“ kann eine E-Mail in weitere Postfächer gelegt werden.
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| Note |
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Es ist wichtig zu überprüfen, ob das Postfach, an das die E-Mail weitergeleitet wird, existiert! Ist dies nicht der Fall, wird die E-Mail nicht weitergeleitet und auch keine Fehlermeldung ausgegeben. |
E-Mail-Inhalte sind schreibgeschützt
Der Text von E-Mails kann nicht verändert werden. Wird dies versucht, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung:
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Löschen von E-Mails
Das Löschen von E-Mails erfolgt per Rechtsklick über den Menüpunkt “Aus aktuellem Postfach entfernen“. Die E-Mail wird dann in den Papierkorb des Postfachs verschoben.
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