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Sämtliche Kundenkontakte können erfasst und protokolliert werden, inklusive den Dokumenten aus dem Schriftverkehr. Zur Kategorisierung und Selektion der Kunden für Kampagnen können verschiedene Kriterien aus dem CRM-Bereich hinterlegt werden.
Grunddaten Geschäftspartner
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Kundendaten Geschäftspartner
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