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“Benutzer archivieren” ist eine Adminfunktion, welche das Benutzerprofil anonymisiert und dazu führt, dass sich archivierte Benutzer:innen nicht mehr anmelden können. Beiträge archivierter Benutzer:innen bleiben erhalten. Die Archivierung ist dauerhaft und kann nicht mehr rückgängig gemacht werden.

Funktionalitäten der “Benutzer archivieren”-Funktion

  • Ermöglicht dauerhaftes Archivieren von Benutzer:innen

  • Anonymisierung des Benutzerprofils durch Entfernen personenbezogener Daten aus dem Benutzer-Account

  • Individuelle Anpassung des Vor- und Nachnamens während des Archivierungsprozesses möglich

  • Hinterlegen und Editieren von Archivierungsnotizen am Benutzerprofil

  • Durchsuchbarkeit archivierter Benutzer:innen in der Benutzer-Verwaltung

  • Erhaltenbleiben der Benutzerinhalte

Inhaltsverzeichnis

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Allgemeine Beschreibung

Benutzer:innen mit der Berechtigung zum Editieren von Benutzer:innen können einen Achivierungsprozess für einzelne Benutzer:innen anstoßen. Hierbei werden alle personenbezogenen Daten des Benutzers / der Benutzerin aus dem Benutzer:innenprofil entfernt. Vor- und Nachname des Benutzers / der Benutzerin werden mit “ehemaliger Benutzer”, oder optional mit eigens definierten Werten überschrieben. Dieser Prozess ist unumkehrbar.

Optional können während des Archivierungsprozesses Archivierungsnotizen angegeben werden. Archivierungsnotizen sind nachträglich editierbar.

Workflow

  • Benutzer:innen mit der Berechtigung zum Editieren von Benutzer:innen können in der Benutzer-Verwaltung unter Administration & Moderation die Archivierung einzelner Autor:innen anstoßen.

  • Hierzu muss zunächst der / die entsprechende Benutzer:in ausgewählt und durch Klick auf das Editieren-Symbol die Seite “Benutzer bearbeiten” aufgerufen werden.

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  • Der Archivierungsprozess wird durch Auswahl des Buttons “Benutzer archivieren” angestoßen:

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Anonymisierung des Benutzers / der Benutzerin und optionales Notizfeld

Der Archivierungsprozess setzt voraus, dass personenbezogene Daten der Nutzenden anonymisiert werden.

Im Default wird für jeden zu archivierenden Nutzenden “ehemaliger Benutzer” als Vor- bzw. Nachname hinterlegt.

Optional können im Overlay Vor- und Nachname (bei Benutzer:innen des Typs Person), bzw. der Name eines Unternehmens oder einer Institution überschrieben und mit eigenen Angaben versehen werden.

Die Namensänderung von Nutzenden kann nach dem Bestätigen des Overlays nicht mehr rückgängig gemacht werden. Informationen, die im Notizfeld hinterlegt werden, sind auch nach dem Absenden des Formulars über die Seite “Benutzer bearbeiten” einseh- und weiterhin editierbar.

Nachdem das Formular bestätigt wurde, wird der / die ausgewählte Benutzer:in im System anonymisiert - die Inhalte des Nutzers / der Nutzerin bleiben weiterhin abrufbar.

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Filtermöglichkeit in der Benutzerverwaltung

Nachdem der Archivierungsprozess im Overlay bestätigt wurde, erhält der Account des Benutzers / der Benutzerin den Status “archiviert”. In der Benutzerverwaltung kann nach diesem Status gefiltert werden:

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Einsicht auf hinterlegte Notizen

Die Archivierungsnotizen sind zentral über die Seite “Benutzer bearbeiten” (durch Benutzer:innen mit entsprechenden Rollen und Rechten) einsehbar und können bei Bedarf auch angepasst werden:

Screenshot 2024-04-19 110611-20240419-090613.png

Zudem kann der Inhalt des Notizfeldes ebenso über die Benutzer-Verwaltung eingesehen werden:

Screenshot 2024-04-19 110726 Kopie-20240419-092312.pngScreenshot 2024-04-19 110806-20240419-090809.png

Auswirkungen auf das Benutzer:innenprofil

Entfernung und Anonymisierung personenbezogener Daten

Bei Archivierung eines Benutzers / einer Benutzerin werden die folgenden personenbezogenen Daten aus dem Benutzer-Account entfernt:

  • Vor- und Nachname des Benutzers / der Benutzerin werden mit “ehemaliger Benutzer” überschrieben. Optional mit Ihren Angaben im Overlay.

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse (diese wird durch {id}.archive@example.com ersetzt).

  • E-Mail-Status

  • Profilbild des Benutzers / der Benutzerin

  • Panoramabild des Benutzers / der Benutzerin

  • Textangabe “Über mich”

Newsletter-Abo

Durch die Archivierung eines Nutzers / einer Nutzerin wird die bestehende E-Mail-Adresse überschrieben. Ein ggf. bestehendes Newsletter-Abo würde nichtig werden. Die Newsletter-Abos sind daher von Nutzenden entkoppelt und laufen so lange weiter, bis sie durch die Nutzer:innen abbestellt wurden.

Auswirkung der Namensänderung

Die Namensänderung des Benutzers / der Benutzerin wirkt sich auf folgende Bereiche aus:

  • (Nutzername in der) URL der Profilseite

    • Beispiel:

      • Alte Profil URL: https://domain.de/innere-stadt/profile-123456/vorname-nachname

      • Neue Profil URL: https://domain.de/innere-stadt/profile-123456/ehemaliger-benutzer

  • Autorenteaser auf Detailseiten

  • “Hochgeladen von” auf Detailseiten

Deaktivierte Funktionen

Folgende Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung, sobald der Benutzer / der Benutzerin archiviert wurde:

  • Profilseite: “Zu Favoriten”-Button

  • Profilseite: “Nachricht senden”-Button

  • Profilseite: Social-Share-Bar

Wichtige Hinweise hinsichtlich Datenschutzaspekten

Beiträge archivierter Benutzer:innen bleiben unangetastet. Beiträge und deren Inhalte werden beim Archivieren der Benutzer:innen explizit nicht angetastet, demnach könnten in Texten und/oder Bildern des Beitrags weiterhin personenbezogene Daten enthalten sein!

Bei Archivierung von Nutzer:innen muss demnach vom PORTAL-Betreiber sichergestellt werden, dass personenbezogene Daten innerhalb von Inhalten bei Bedarf eigenständig anonymisiert werden.

Archivierungsnotizen sind via API zugänglich

Der Inhalt der Archivierungsnotiz ist durch den GET-Endpunkt der Benutzer-API abrufbar.

Beispiel: "archive_note": "Hier steht die Archivierungsnotiz"

Kleinanzeigenmarkt

Der Kleinanzeigenmarkt ist ein eigenständiges Modul des PORTALs. Folgende Daten bleiben bei Archivierung eines Benutzers / einer Benutzerin unberührt:

  • Eigene Kontaktdaten bleiben unangetastet.

  • Die Funktion “Nachricht schreiben” bleibt bestehen.

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