PORTAL und PPS Knowledge Base
PayPal-Integration im Kleinanzeigenmarkt
Zur Abwicklung von Bezahlungen im Kleinanzeigenmarkt kann die PayPal Checkout Lösung integriert werden. Diese mobil optimierte Lösung bietet PORTAL-Betreiber:innen die Möglichkeit, ihren Kund:innen diverse Zahlarten wie PayPal, Lastschrift, Rechnung und Kreditkarte in einer Lösung für die Bezahlung einer kostenpflichtigen Kleinanzeige anzubieten.
Funktionalitäten der PayPal-Integration im Kleinanzeigenmarkt
Zahlungsabwicklung über PayPal
Bereitstellung diverser Zahlungsarten
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Beschreibung
Die PayPal-Integration ist ein zusätzliches kostenpflichtiges Features, welches im PORTAL aktiviert werden kann. Neben der manuellen Statusänderung zur Umsetzung eines reinen Freigabeworkflows steht mit der PayPal-Integration eine Möglichkeit zur direkten Zahlungsabwicklung via PayPal zur Verfügung.
Workflow
Bestellt ein:e Inserent:in eine kostenpflichtige Kleinanzeige im Kleinanzeigenmarkt, wird ihm/ihr vor Bestätigung ein Hinweis zur Weiterleitung an PayPal angezeigt, bevor er/sie auf die Bezahlseite mit der URL /cad/payment/{payment_id} gelangt.
Auf der Bezahlseite wird der bzw. die Inserent:in zum Abschluss des Bezahlvorgangs aufgefordert. Daneben wird hier auch nochmal eine Zusammenfassung – bestehend aus Überschrift der Anzeige, Text der Anzeige, Rechnungsanschrift und zu bezahlender Betrag – angezeigt.
Durch den PayPal Checkout hat der oder die Inserent:in folgende Zahlungsmöglichkeiten:
PayPal Express - Direkte Zahlung über PayPal (PayPal Account notwendig!)
SEPA Lastschrift - SEPA Lastschrift
giropay - Überweisung über Giropay
Klarna Sofort Überweisung - Sofortüberweisung über Klarna
Debit oder Kreditkarte - Bezahlung mit diversen Kreditkarten wie z. B. VISA, Mastercard u. a.
Bezahlung erfolgreich
Ist die Bezahlung erfolgreich, wird die Bezahlseite neu geladen. Der Inhalt wird dabei geändert und zeigt dem Inserenten bzw. der Inserentin eine Bestätigungsmeldung. Über den Link “Hier gelangen Sie zu Ihrer Anzeige” kann direkt auf das Inserat abgesprungen werden
Bezahlung fehlgeschlagen
Sollte es bei der Bezahlung zu Schwierigkeiten kommen, weshalb der Bezahlvorgang fehlschlägt oder anderweitig abgebrochen wird, erhält der bzw. die Inserent:in folgende Meldung von PayPal.
Über den Button “Zurück zum Händler” landet er bzw. sie wieder auf der Bezahlseite des Kleinanzeigenmarkts. Auch über die Kleinanzeigendetailseite selbst, ist es möglich, den Bezahlvorgang erneut anzustoßen. Eine Hinweismeldung erklärt dem bzw. der Benutzer:in, dass die Anzeige noch nicht bezahlt wurde. Über den Link “Hier gehts zur Bezahlung” gelangt er oder sie erneut auf o. g. Bezahlseite, um den Vorgang erneut anzustoßen.
E-Mail Benachrichtigung bei Verifikation von Kleinanzeigen
Die PayPal-Integration unterstützt einen E-Mail-basierten Kleinanzeigen-Workflow. Detailliertere Informationen sind hier zu finden.
Mitwirkungspflichten der Kund:innen
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