PORTAL und PPS Knowledge Base

Server-Logfiles im PORTAL

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Boris Braun
Last updated: 2024-02-09 by
Kathrin Janka
1 min read

Server-Logfiles enthalten automatisch geführte Protokolle bestimmter Aktionen von Prozessen auf einem Server. Die unten stehenden Informationen beziehen sich ausschließlich auf Server-Logfiles von PEIQ.

Funktionalitäten der Server-Logfiles

  • Betriebssicherheit: Erkennen und ggf. Sperren schadhafter/betrügerischer Zugriffe

  • Fehlererkennung & Behebung

  • Zweifache Verschlüsselung

  • Automatisierte Löschung nach 31 Tagen

Inhaltsverzeichnis

Allgemeiner Hinweis

Diese Seite stellt eine Konkretisierung der Informationen über die Verarbeitungstätigkeiten in den PEIQ-Produkten PORTAL und PRINT PPS (ehemals: Gogol Publishing Cloud) dar. Bei Fragen können Kund:innen sich an datenschutz@peiq.de wenden.

Arten der Logfiles

Um den sicheren Betrieb der PEIQ-Produkte PORTAL und PRINT PPS (ehemals: Gogol Publishing Cloud) gewährleisten zu können, werden zwei Arten von Logfiles genutzt, in welchen die vollständige IP-Adresse von allen Benutzer:innen der PEIQ-Produkte PORTAL und PRINT PPS (ehemals: Gogol Publishing Cloud) (angemeldet und nicht angemeldet) temporär gespeichert wird:

  • Access: Loggt alle Zugriffe auf die PEIQ-Produkte PORTAL und PRINT PPS.

  • Error: Loggt alle Fehlermeldungen. 

Das Access-Log nutzt das Combined Log Format und enthält im Regelfall die IP-Adresse, den Timestamp, den HTTP-Request und HTTP-Status-Code, die Anzahl der Bytes, den Referer (zuvor besuchte URL) und den verwendeten Browser.

Das Error-Log nutzt die gleiche Datengrundlage, angereichert mit einer zusätzlichen Fehlermeldung.

Zwecke der Verarbeitung

Die Logfiles bzw. die IP-Adressen darin werden zum Zwecke der sicheren Datenverarbeitung genutzt:

  • Betriebssicherheit (Erkennen und ggf. Sperren schadhafter/betrügerischer Zugriffe)

  • Fehlererkennung & Behebung

Verarbeitung, Sicherheitskonzept und Löschung

Die Logfiles (Access & Error) liegen in den im ASP-Vertrag und seinen Ergänzungen definierten Rechenzentren und werden zu den oben genannten Zwecken nach Augsburg übertragen und verarbeitet. Bei der Übertragung nach Augsburg werden die Logfiles zweifach verschlüsselt (SSH über VPN).

Logfiles werden für 31 Tage vorgehalten und anschließend automatisiert von allen Servern gelöscht.

Für weitere Informationen bezüglich unseres Sicherheitskonzepts verweisen wir auf unsere technisch-organisatorischen Maßnahmen.

 

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