PEIQ Knowledge Base
Mitwirkungspflichten: [5-43] Berater:innenzuordnung
Dokumentation: Automatische Berater:innenzuordnung
Beschreibung
Wird ein Auftrag über eine Agentur für eine/n ihr zugeordnete/n Inserent:in gebucht, werden bei diversen Aktionen automatisch Berater:innen der Kundeninfo, welche mit dem Rechnungsmandanten des Auftrages übereinstimmt, in den Auftrag gesetzt.
Bei der automatischen Zuordnung der Berater:innen sind verschiedene Logiken möglich:
Logik 1: Berater:innen der Agentur werden in den Auftrag gesetzt
Logik 2: Berater:innen des Inserenten/der Inserentin werden in den Auftrag gesetzt
Logik 3: Berater:innen der Agentur und des Inserenten/der Inserentin werden in den Auftrag gesetzt
Mitwirkung
Angabe im JIRA-Task, welche Variante konfiguriert werden soll:
Logik 1
oder
Logik 2
oder
Logik 3
Default
Als Default wird Logik 1 eingerichtet.
Testing
Es sind eigenständige kund:innenseitige Tests in den dafür vorbereiteten Umgebungen durchzuführen.
Insbesondere ist zu testen, ob (abhängig von der gewählten Logik) die richtigen Berater:innen zugeordnet werden.
Anpassung im Betrieb
Sollten Sie in der Betriebsphase die o.g. Logik ändern wollen, bitten wir Sie, dafür ein Ticket mit der Angabe der gewünschten Änderungen aufzugeben.