Die folgenden Betriebssystem- und Browser-Voraussetzungen empfehlen wir als Arbeitsgrundlage für die Nutzung unserer Produkte. Die Nutzung mit veralteten bzw. nicht empfohlenen Systemen kann zu Problemen und Fehlern bei der Anwendung führen. |
Inhaltsverzeichnis
aktuellste Version der Betriebssysteme (Windows, Mac OS, Android, iOS)
aktuellste Version der gängigsten Browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
aktivierte Cookies im Browser
Breitbandinternetverbindung (Empfehlung: Ab DSL-1000 mit 1,5 MBit/s, empfohlen werden 5 MBit/s bei entsprechender Anzahl der Nutzer)
in Firmennetzen korrekt konfigurierte Proxy
Die jeweils neueste Browser-Version wird typischerweise 60 Tage nach deren Release unterstützt. |
Für ein Hybrides Betriebsmodell im Kontext NGEN-On-Premise, ist außerdem NGen (ab V14) und Oracle Version (ab V12.2) notwendig. (Stand 14.04.2021)
aktuelles Betriebssystem (Windows)
aktuelle Version der gängigsten Browser (Chrome, Firefox, Edge)
aktiviertes Java-Skript und Cookies im Browser
Breitbandinternetverbindung (ab DSL-1000 mit 1,5 MBit/s, empfohlen werden 5 MBit/s)
in Firmennetzen korrekt konfigurierte Proxy
Für die Arbeit mit PRINT NGEN Cloud empfehlen wir grundsätzlich Windows als Betriebssystem, da dieses von uns umfassend supported wird.
Eine Verwendung des Parallels Client ist darüber hinaus in folgenden Betriebssystemen möglich (sowohl 32-Bit- als auch 64-Bit-Systeme werden unterstützt, wenn vorhanden):
Windows 7, 8.x, 10 und 11
Windows Server 2008 R2 und neuer
Windows Embedded
macOS Catalina Version 10.15.4, BigSur (andere Versionen von macOS® 10.11 und neuer können in Einzelfällen geprüft werden, hierfür kann aber keine Garantie übernommen werden.)
iOS 9.0 und neuer
Android 4.4 und neuer
Chrome OS™
Wie der Parallels Client installiert wird, ist hier beschrieben.
Beim Import von Dateien in NGEN sind folgende Punkte zu beachten:
Die Länge des Dateinamens ist auf 255 Zeichen begrenzt
Im Dateinamen enthaltene Zeichen müssen im ANSI-Zeichencode-Format angelegt werden.
Auf einem Apple-Gerät editierte Dateinamen mit Umlauten (z.B. ä, ö, ü) kann NGEN beispielsweiseaktuell nicht verarbeiten und die Dateien somit nicht importieren.
Bilder sollten die Größe von 24 Megapixel nicht überschreiten.
PDF und andere Formate sind auf eine Dateigröße von maximal 50 MB beschränkt.
PDFs sollten keine interaktiven Elemente (wie beispielsweise Formularfelder) enthalten.
Die Bezeichnung “aktuell” bezieht sich in diesem Zusammenhang auf eine vom Hersteller supportete Version.
Die Bezeichnung “aktuell” bezieht sich in diesem Zusammenhang auf eine vom Hersteller supportete Version.
Mitwirkungspflichten: [7-01 & 7-13] Initiale User-Anlage in NGEN