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Um Nutzer Benutzer:innen schnell und einfach in das PORTAL einzuführen, sind an diversen Stellen im PORTAL Onboarding-Cards verbaut, die entweder zur Conversion von nichtangemeldeten Nutzern nicht angemeldeten Benutzer:innen dienen oder einem Nutzer bzw. einer Benutzer:in nach der Registrierung die ersten Schritte in Form von Tipps erklären. |
Funktionalitäten der Conversion- & Onboarding-Elemente
Ausspielung von Conversion-Cards an diversen Stellen im PORTAL
Onboarding-Cards liefern wertvolle Tipps für neuregistrierte neu registrierte Benutzer:innen
Einheitliches Look-and-Feel: Anpassung der Conversion- & Onboarding-Elemente an das Farbschema vom PORTAL
Inhaltsverzeichnis
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Conversion- & Onboarding-Elemente
Mit den Conversion- & Onboarding-Elemente sollen einerseits nicht angemeldete Nutzer Benutzer:innen zur Registrierung bewegt werden. Andererseits sollen neuregistrierte Nutzer neu registrierte Benutzer:innen durch virtuelle Touren und Hinweise in Form von Callouts dabei unterstützt werden, die Funktionen des PORTALs kennenzulernen und zu nutzen, um so ein aktives Communitymitglied Community-Mitglied zu werden. Alle Cards enthalten Illustrationen des Open Source Angebots undraw.co, die PORTAL-individuell das hinterlegte Farbschema übernehmen und sich somit dem Look-and-Feel vom PORTAL anpassen.
Conversion Cards
Conversion Cards sind ein Community-Feature, welches darauf abzielt, Nutzer Benutzer:innen an bestimmten Stellen im PORTAL auf dessen Funktion aufmerksam zu machen und sie damit zur Registrierung zu bewegen. Folgende Elemente dienen zur Conversion von Nutzern Benutzer:innen und sind deshalb mit Conversion Cards ausgestattet.
Die Cards, die beim Versuch, diese Funktionen im unangemeldeten Zustand erscheinen, sind hier zu sehen:
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Onboarding Cards / Tipps
Damit sich NutzerBenutzer:innen, die sich am System registriert haben, schnell zurecht findenzurechtfinden, kommen Onboarding-Elemente zum Einsatz. Die Cards steuern sich nach den Berechtigungen, die der Nutzer oder die Benutzer:in erhalten hat. Ein Nutzer:e Benutzer:in, der bzw. die keinen Beitrag erstellen darf, erhält bspw. auch nicht das Onboarding-Element zur Beitragserstellung. Hat ein Nutzer :e Benutzer:in gar keine Rechte, erhält er oder sie lediglich das Onboarding-Element zur Erweiterung seiner/ihrer Präsenz (siehe Galerie). Die Onboarding Cards und Tipps werden standardmäßig in allen PORTALen ausgespielt.
Hinweis auf einen verschickten Link nach der Registrierung
Tipp: Profilseite gestalten
Tipp: Inhalt erstellen
Tipp: Kontaktdaten vervollständigen. Link führt zu den Account-EinstellungenDiese Card wird nur Benutzern Benutzer:innen vom Typ “Company” oder “Institution” angezeigt, deren Kontaktdaten noch nicht vollständig ausgefüllt sind.
Die Tipps bleiben aktiv, bis die oben genannten Funktionen mindestens einmal ausgeführt wurden:
Hinweis zum Aufrufen der OnBoarding CardsNewsletter-Modul: Onboarding Cards / Tipps
Bei aktivierten aktiviertem Newsletter-Modul werden Benutzer:innen im Rahmen des Onboarding-Features mit einer eigenen Card inkl. Conversion-Element darauf hingewiesen, wenn sie noch keinen Newsletter abonniert haben.
Das Conversion-Element verlinkt auf die Account-Einstellungen, wo sich angemeldete Nutzer Benutzer:innen zum Newsletter anmelden können. Nähere Informationen dazu hier.
Bei aktivierten aktiviertem Newsletter-Modul wird die Newsletter-Conversion-Card als erstes Card ausgespielt.
Guthabensystem: Onboarding Cards / Tipps
Bei aktiviertem Guthabensystem werden Benutzer:innen mit aktiviertem Guthaben-Konto im Rahmen des Onboarding-Features mit einer eigenen Card inkl. Conversion-Element darauf hingewiesen, ihr Guthaben aufzuladen, wenn dieses auf 0 steht.
Die Conversion Card verlinkt auf die Konto-Übersicht in den Account-Einstellungen, wo der oder die Benutzer:in die Möglichkeit hat, sein bzw. ihr Guthaben aufzuladen, um wieder Inhalte zu veröffentlichen.
Bei Kunden Kund:innen mit aktiviertem Guthabensystem wird die Guthaben-Conversion-Card als erste Card ausgespielt.
Guthaben-Conversion-Card mit Link zur Konto-Übersicht in den Account-EinstellungenInformationen zu eingebundenen Drittanbietern & Cookies
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| Präferierte Einstellungen des Benutzers bzw. der Benutzerin | Steuert die Darstellung der Conversion Cards und Onboarding Cards für eingeloggte |
Benutzer:innen (Overlay und Callouts). | 182 Tage | Keine serverseitige Speicherung |
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