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Bei der Schnittstelle zum Newsletter-Tool Newsletter2Go (seit April 2020 Sendinblue) handelt es sich um eine unidirektionale Schnittstelle, bei welcher das PEIQ -Portal PORTAL das führende System ist. Das bedeutet, dass die Daten, die im Portal PORTAL hinterlegt sind, an Sendinblue Newsletter2Go übermittelt werden. Werden die Daten des Users oder der Benutzer:in in der Newsletter-Verwaltung von Sendinblue Newsletter2Go geändert oder gelöscht, findet ein GogolPEIQ-geführter Abgleich mit der Abonnenten-Verwaltung statt. Somit bleiben die Daten konsistent und der bzw. die Abonnent:in erhält genau die Inhalte, die er bzw. sie haben möchte. |
Funktionalitäten der Schnittstelle zu SendinblueNewsletter2Go
Unidirektionale Schnittstelle vom PEIQ Portal PORTAL zum Newsletter-Tool SendinblueNewsletter2Go
PEIQ-geführter Datenabgleich bei Erstellung, Änderung oder Löschung von Nutzerdaten
Inhaltsverzeichnis
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Nutzung des Newsletter-Moduls mit Newsletter2Go-Schnittstelle
zu SendinblueBeim E-Mail-Marketing profitieren Unternehmen von der Möglichkeit, ihre Kunden Kund:innen individuell ansprechen zu können und dadurch eine hohe Nutzerbindung aufzubauen. Das Newsletter-Modul unterstützt diese Form des Marketings, indem es die eigene E-Mail-Marketing-Strategie effizient mit dem PEIQ Portal PORTAL verschneidet und somit die Bindung von Organisationen und Lesern Leser:innen nachhaltig und ohne Mehraufwand sichert.
Das Newsletter-Feature Modul ist dabei auf Conversions von Newsletter-Abonnements fokussiert: Wird ein Newsletter ausgewählt, wird der Nutzer Bei der Auswahl eines Newsletters wird der oder die Benutzer:in über die Schnittstelle an das Newsletter-Tool Sendinblue Newsletter2Go übergeben. Der Softwaredienstleister Newsletter2Go (seit April 2020 Sendinblue) ist als Newsletter-Experte auf dem deutschen Markt etabliert und hat sich auch bei einigen unserer Kunden Kund:innen bereits für den Versand der Newsletter bewährt. Denn bei Sendinblue profitieren Kunden der Newsletter-Software von Newsletter2Go profitieren Kund:innen von einer sehr guten Usability, mit der auf einfache Weise professionelle E-Mail-Kampagnen erstellt werden können.
Workflows der SendinblueGrundlegendes zur Newsletter2Go-Schnittstelle
Newsletter im PEIQ PORTAL entsprechen den Adressbüchern (Listen) in Newsletter2Go
Newsletter-Abonnements (Subscriptions) im PEIQ PORTAL entsprechen Kontakten (Contacts) in Newsletter2Go
Workflows der Newsletter2Go-Schnittstelle
Newsletter-Anmeldung (Subscription)
Der Portal-Nutzeroder die PORTAL-Benutzer:inabonniert einen Newsletter: Sobald das Abonnement bestätigt ist, wird ein entsprechender Kontakt mit der dazugehörigen Subscription in dem für dieses Abonnement vorgesehenen Adressbuch in Sendinblue Newsletter2Go angelegt.
Aktualisierte Subscription
Der Portal-Nutzer oder die PORTAL-Benutzer:in aktualisiert in den Account-Einstellungen seine bzw. ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse): Dabei wird der Kontakt mit der entsprechenden Subscription in dem für dieses Abonnement vorgesehenen Adressbuch in Sendinblue Newsletter2Go aktualisiert.
Newsletter-Abmeldung
Der Portal-Nutzer oder die PORTAL-Benutzer:in meldet sich von einem Newsletter ab: Sobald die Abmeldung bestätigt ist, wird die Subscription des Kontaktes in dem dafür vorgesehenen SendinblueNewsletter2Go-Adressbuch auf unsubscribed=true gesetzt.
Gelöschter Nutzer
Der Portal-Nutzer .
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Bei der Nutzung des Newsletter-Moduls mit der Newsletter2Go-Schnittstelle muss der Unsubscribe-Workflow bei Newsletter2Go deaktiviert sein. Damit Benutzer:innen sich abmelden können, muss stattdessen im Newsletter selbst ein Abmelde-Link auf die Unsubscribe-Stelle des Newsletter-Moduls angeboten werden. |
Gelöschte:r Benutzer:in
Der oder die PORTAL-Benutzer:in beantragt über die Account-Einstellungen seine bzw. ihre Löschung und wird von einem berechtigten Nutzer bzw. einer berechtigten Benutzer:in über die Benutzerverwaltung gelöscht: Dabei wird die Subscription des Kontaktes in dem dafür vorgesehenen SendinblueNewsletter2Go-Adressbuch auf unsubscribed=true gesetzt. Die personenbezogenen Daten des Kontakts werden durch Dummy-Werte ("DELETED") ersetzt.
Fehler bei der Übertragung
Tritt ein Fehler bei der Übertragung auf, so erscheint in der Verwaltung für Newsletter-Abonnenten beim Nutzer bei dem oder der Benutzer:in ein entsprechender Hinweistext ("Fehler bei der Übertragung"). Im Hover Beim Darüberschweben mit der Maus ist die Fehlermeldung von Sendinblue Newsletter2Go einzusehen.
Da in einem solchen Fall die Übertragung durch Sendinblue Newsletter2Go geblockt wurde, empfiehlt es sich zur Behebung des Fehlers unter Angabe der Fehlermeldung an Sendinblue Newsletter2Go zu wenden.
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